随着沈白高铁开通进入倒计时，地方交通运输部门、运营单位提前谋划、多措并举，从线路优化、服务提升、运营秩序整治等方面全面发力，着力构建高效便捷的运输服务保障体系，为旅客打造安全、舒适、便捷的出行体验。
科学规划线路 实现无缝衔接
在客运线路衔接上，白山市交通运输局科学规划运营线路，合理划定停车区域，通过市区公交延伸、开通高铁专线、新增晨夕接驳等方式，全方位满足高铁旅客乘车需求。
同时，拟将白山-公主岭、白山-朝阳镇等8条城际公交首发站调整至高铁站，实现高铁与长途出行的无缝对接。红土崖、三道沟等8条城乡公交线路可直接在高铁站乘车，还可以作为免费接驳车辆，到市区内换乘其他公交线路，织密运输服务保障网络。
此外，将根据高铁时刻表和客流情况，灵活开通定制专线、定制公交等服务。
提升服务质量 打造城市名片
运管部门会同公交企业做好公交站点（牌）和车厢内线路站点、走向图更新替换，开展公交车辆车容车貌整治行动。组织市区道路运输从业人员开展心理疏导及文明服务培训，引导驾驶员文明服务、规范运营，并鼓励驾驶员学习推介白山市情、景点特色、美食文化等，让每位驾驶员都能成为白山的“移动推荐官”，为旅客提供更有温度的出行体验。
强化执法监管 推动交旅融合
交通执法部门将选派执法人员进驻综合客运枢纽，加大对高铁站及周边区域的执法力度，严厉打击非法营运行为，重点整治未经许可擅自从事班线客运、包车客运等违法违规行为，规范出租车运营秩序，维护合法经营者权益，保障旅客安全出行。
公路部门对高铁沿线公路两侧进行绿化改造，补植花草苗木，打造绿化景观带，推进沿线设施焕新工程，提升城区路域环境。
同时，还将加强旅游客运服务保障，鼓励客运企业设置旅游咨询中心，与旅行社、酒店、旅游景区、乡村旅游经验单位等合作，积极拓展“车票+”，为游客提供旅游线路推荐、景区门票预订、住宿餐饮信息等一站式服务，打造交旅融合发展品牌。
储备应急车辆 保障旅客出行
沈白高铁开通时间与“十一”黄金周重合。针对有可能出现的旅客骤增、常规运力不足等情况，白山市交通运输局成立应急运输指挥领导小组，下设7个专项工作组，按职责协调做好各领域保障工作。
制定沈白高铁白山东站旅客滞留运输保障应急预案，确保在客流激增、恶劣天气、列车晚点等情况下，能够做到迅速响应、统一指挥、协调联动。目前，已储备40台应急运输车辆，保障旅客安全顺畅出行。
完善运输方案 模拟载客试运行
9月4日，沈阳北站，1号站台上一列CR400bf-g列车正等待旅客上车。8时，列车缓缓驶出站台，沈白高铁开始模拟载客试运行。
模拟载客试运行是沈白高铁正式开通运营前的最后“热身”试跑，期间，国铁沈阳局将模拟运行试验基本运行图组织动车组列车开行，调度、客运、运输、维修等一切工作均按照正式开通运营后进行，以检验各系统和整体系统的适应性和稳定性，科学合理地完善运输组织方案。
针对模拟载客试运行，国铁沈阳局组织相关部门共同铺画了试运行列车运行图，共铺画列车11.5对，使用3种车型分别按照350km/h、300km/h、250km/h的速度进行铺画，达到多种适用车型及速度的试验需求，通过按图行车试验，检验各系统和整体系统在模拟运营条件下的适应性和稳定性，使运营人员得到充分的实作培训，掌握各种规章制度，熟悉工作流程，使沈白高铁全面满足正常运营要求。
按图行车试验的主要内容为列车正点率和设备故障率。列车正点率就是始发、终到时刻与计划时刻相同的列车数与实际开行的列车总数的比值；设备故障率就是设施设备发生影响行车的故障次数与全部实际开行列车的运行里程总和的比值。在试验期间，要记录列车运行里程、时刻等列车运行数据，以及设施设备故障类别及数量等数据，最终计算出列车正点率及设备故障率，列车正点率应高于95%，设备故障率应小于1次/万列公里，才符合新线开通的标准。
期间，铁路部门将严格盯控列车运行状态，出现突发情况及时做好应急处置，加强沿线各站的行车组织，确保试运行列车的安全稳定，为沈白高铁的顺利开通提供坚实保障。
来源：白山市交通运输局
初审：赫霖境
复审：王田田
终审：胡 勇 马宁丹
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